中交遠(yuǎn)航是一家主要經(jīng)營Iso9001認(rèn)證的iso認(rèn)證機構(gòu),公司與全球各大知名認(rèn)證機構(gòu)均有著長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
詳情請撥打全國統(tǒng)一服務(wù)電話:13634105471ISO9001認(rèn)證貫標(biāo)工作的實質(zhì)是把日常工作按質(zhì)量管理體系文件的要求加以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,相當(dāng)于企業(yè)日常質(zhì)量管理工作,但是深入開展ISO9001貫標(biāo)工作,是強化企業(yè)管理,增強市場競爭力的重要舉措。但是ISO9001貫標(biāo)過程中還存著許多需要解決的問題。
1、日常管理與質(zhì)量管理體系二者割裂,出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。個別管理者尤其基層管理人員,對于ISO9001貫標(biāo)工作理解不到位,不能準(zhǔn)確把握運用管理體系文件,工作沿襲過去習(xí)慣做法,將ISO9001貫標(biāo)作為一種認(rèn)證需要的任務(wù)來完成,日常工作中,將貫標(biāo)文件擱置一旁,我行我素,待到內(nèi)外審之前,突擊填寫記錄等,以達(dá)到審核要求,嚴(yán)重違背貫標(biāo)主旨,使ISO9001貫標(biāo)成為一種負(fù)擔(dān),對工作毫無益處可言。
2、企業(yè)為保證ISO9001貫標(biāo)工作的力度,將審核結(jié)果與績效考核緊密結(jié)合,無論內(nèi)審還是外審,甚至中間過程控制環(huán)節(jié),一旦發(fā)現(xiàn)不合格或不符合,就進(jìn)行績效考核,未能給與作業(yè)者適當(dāng)糾正機會,也使審核中不易發(fā)現(xiàn)問題,錯失持續(xù)改進(jìn)機會。
3、內(nèi)部缺乏溝通,策劃實際過程相脫節(jié)。質(zhì)量管理體系體系文件的主要推動者是企業(yè)管理者,管理者的意識決定了企業(yè)內(nèi)部的ISO9001貫標(biāo)力度。與受審核方領(lǐng)導(dǎo)溝通交流不及時,從而造成貫標(biāo)工作難以深入開展。在策劃階段,策劃往往是在顧客、上級、程序文件與其他外部要求下完成,因而策劃相對簡單缺乏實質(zhì)內(nèi)容,影響了ISO9001貫標(biāo)工作的有效性。
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